En Libel los cambios de talla (siempre que haya stock de esa prenda) se podrán realizar hasta 15 días después de la entrega del pedido. El cliente se hará cargo de retornar la prenda que no desea y realizará el pago por el envío de la nueva prenda (5,00€).
Si supera los primeros 15 días hábiles, tienes los días restantes hasta final de mes para realizar la devolución y que el reembolso se realice mediante cupón. Una vez pasado el mes (30 días), NO hay opción de devolución*.
En cuanto a devoluciones, se podrán realizar hasta 15 días después de la entrega del pedido. El cliente se hará cargo de retornar la prenda que no desea y una vez se haya confirmado la recepción por parte de Libel se realizará la devolución del dinero por el mismo medio de pago por el cual se realizó la compra, en un plazo de 20 días útiles.
Todos los artículos de la sección de accesorios (excepto bolsos) no tendrán opción a devolución.
Las prendas OUTLET que sean devueltas no recibirán reembolso. Se emitirá un VOUCHER por el valor del pedido.
Para realizar cualquier trámite relacionado con cambios y devoluciones envíanos un email a contacto@libel.es y te responderemos en un plazo de 24/48 horas.
Entrega de pedidos
Se entregarán en 48/72 horas en Península.
Los pedidos realizados en viernes y días festivos se enviarán al siguiente día hábil.
No se realizan entregas de pedidos los sábados, domingos y festivos.
Costos de envío
Envíos a Península:
Todas las compras superiores a 30,00€ tienen envío gratuito.
Todas las compras inferiores a 30,00€ tienen un coste de envío de 6.00€.
